Structura societății și supravegherea
Real Estate Ollopa11 Ltd este înregistrată la Companies House în Regatul Unit (nr. 13697786, înființată la 22 octombrie 2021), cu sediul social la 128 City Road, London EC1V 2NX. Societatea este supravegheată de HMRC, de Information Commissioner's Office (ICO) și, pentru activitățile din SEE, de autoritățile naționale competente pentru protecția consumatorilor și protecția datelor.
Protecția datelor (GDPR / UK GDPR)
Respectăm Regulamentul general privind protecția datelor al UE, UK GDPR și Data Protection Act 2018. Politica noastră completă este disponibilă la /privacy și tratează temeiurile juridice, păstrarea datelor, transferurile internaționale (clauze contractuale standard), drepturile persoanelor vizate și notificarea încălcărilor în 72 de ore.
Workers Stay efectuează evaluări ale impactului asupra protecției datelor pentru funcțiile noi care implică crearea de profiluri, decizii automate sau categorii speciale de date.
Combaterea spălării banilor și verificarea clienților (AML / KYC)
Respectăm UK Money Laundering, Terrorist Financing and Transfer of Funds (Information on the Payer) Regulations 2017 și, acolo unde este relevant pentru proprietarii și clienții noștri corporativi, a 5-a Directivă a UE privind combaterea spălării banilor. Pentru rezervări și plăți aplicăm:
- Verificarea clienților corporativi în registrele oficiale (Companies House și registrele naționale echivalente din SEE).
- Verificarea sancțiunilor (UE, OFAC, UK HMT, ONU).
- Verificarea persoanelor expuse politic (PEP).
- Păstrarea documentației KYC timp de 5 ani de la încheierea relației de afaceri.
Activitățile suspecte sunt raportate autorităților competente prin rapoarte de activitate suspectă (Suspicious Activity Reports).
Contabilitate și audit
Aplicăm IFRS pentru IMM-uri în situațiile financiare consolidate și UK FRS 102 la nivelul societății-mamă. Exercițiul financiar: 1 ianuarie – 31 decembrie. Auditul extern este efectuat de un auditor calificat odată ce sunt depășite pragurile legale prevăzute de UK Companies Act 2006.
Concurență, marketing și dreptul consumatorului
Facem marketing exclusiv către firme (B2B) și respectăm UK CAP Code și Directiva UE privind practicile comerciale neloiale. Toate recenziile afișate sunt verificate independent (Trustindex).
Conformitate specifică domeniului
Pentru fiecare proprietate ne asigurăm că proprietarul are dreptul de a subînchiria, că sunt respectate regulile locale de siguranță la incendiu și că există asigurare de răspundere civilă. Acolo unde este necesar, locuința este înregistrată pentru închiriere de lungă durată la autoritatea locală competentă.
Avertizarea în interes public (whistleblowing)
Respectăm Directiva UE privind avertizorii (2019/1937) și avem un canal intern: whistleblowing@workersstay.com, gestionat de o parte independentă. Sesizările pot fi trimise anonim, iar represaliile sunt interzise.
Sustenabilitate și ESG
Raportăm anual date de bază privind sustenabilitatea (Scope 1–2 plus anumite emisii Scope 3) și urmărim ca toate locuințele să aibă clasa energetică C sau mai bună. Urmărim evoluția CSRD și ne pregătim pentru raportarea completă odată ce dimensiunea firmei va intra în domeniul de aplicare.
Asigurări
Workers Stay are o asigurare Public & Professional Indemnity la nivel de grup, care acoperă activitatea pe toate piețele pe care le deservim, plus o asigurare cibernetică separată pentru incidente de securitate a datelor, intruziuni și răspundere față de terți. Certificatele de asigurare sunt puse la dispoziția echipelor de achiziții și de conformitate bancară la cerere, la compliance@workersstay.com.
Sancțiuni și controlul exporturilor
Workers Stay verifică toți clienții corporativi și proprietarii în listele internaționale de sancțiuni (EU Consolidated List, UK HM Treasury OFSI, US OFAC SDN, ONU). Nu acceptăm rezervări sau plăți de la ori către persoane sau entități listate, ori din jurisdicții aflate sub monitorizare sporită FATF. Verificarea se face atât la înrolare, cât și în mod continuu.
Documente disponibile la cerere
Pentru contrapărțile verificate, bănci și echipele de achiziții ale marilor companii putem pune la dispoziție, pe baza unui NDA semnat:
- Certificatul de înregistrare (Certificate of Incorporation) și cea mai recentă Confirmation Statement de la Companies House.
- Declarația privind beneficiarul real (UBO) conform registrului britanic Persons of Significant Control.
- Scrisoarea de confirmare bancară (Bank Confirmation Letter) de la banca noastră principală.
- Certificatele de asigurare (Public & Professional Indemnity, Cyber).
- Cele mai recente situații financiare anuale auditate, dacă este cazul.
- Model de DPA conform articolului 28 GDPR, cu SCC ale UE.
- Formularul W-8BEN-E pentru contrapărțile din SUA.
Cererile se trimit la compliance@workersstay.com, cu numele firmei și scopul. Termenul standard de răspuns este de 1–2 zile lucrătoare.
Contact
Departamentul de conformitate: compliance@workersstay.com. Contact general: contact@workersstay.com. Adresă poștală: Real Estate Ollopa11 Ltd, 128 City Road, London EC1V 2NX, Regatul Unit.